1、登錄想要去的醫(yī)院的預(yù)約小程序：
直接在各應(yīng)用內(nèi)搜索醫(yī)院名稱，選擇其小程序進(jìn)入。
2、添加就診人：
需要添加就診人信息，包括姓名、有效身份證件號碼、有效手機(jī)號碼等，除本人外，也可以幫助添加親人的就診信息，但需寫清楚關(guān)系。
3、選擇院區(qū)：
有的醫(yī)院可能有其他院區(qū)，所以進(jìn)行上述步驟后，需要根據(jù)自身情況來選擇想要就診的院區(qū)。如果沒有其他院區(qū)，則可以忽略此步驟。
4、預(yù)約掛號：
為方便患者掛號，可以先選擇自己想要就診的科室，然后選擇醫(yī)生以及就診時(shí)間，掛號成功后按時(shí)就診即可。
1、首先打開微信，進(jìn)入醫(yī)院的公眾號，點(diǎn)擊底部的“掌上醫(yī)院”。
2、彈框的列表框中，選擇“預(yù)約掛號”，（注意通常需要提前幾天預(yù)約，否則，可能就預(yù)約不上）。
3、跳轉(zhuǎn)的頁面上，選中“專科門診”, 一般不需要專病門診。
4、假設(shè)需要預(yù)約中醫(yī)科，那么左側(cè)列表中選擇“中醫(yī)科”，然后列表中點(diǎn)擊“中醫(yī)科門診”。
5、再次跳轉(zhuǎn)的界面上，首先選擇預(yù)約的具體時(shí)間，比如星期天，然后在下方列表中選擇具體要看的醫(yī)生。
6、醫(yī)生主頁上，可以選擇預(yù)約上午或者下午，如果顯示“約滿”，那就無法預(yù)約，選中“點(diǎn)擊預(yù)約”。
7、彈出的窗口上，選擇當(dāng)天具體的時(shí)間段之后，就完成了預(yù)約，預(yù)約完成之后，記得要在預(yù)約的時(shí)間前提前支付掛號費(fèi)。
網(wǎng)上預(yù)約的掛號想要該資料需要在線上更改或者修改資料重新掛號，或者需要到醫(yī)院改資料。
如果是在醫(yī)院線下建檔的，在網(wǎng)上預(yù)約掛號后發(fā)現(xiàn)有資料錯(cuò)誤，可以去醫(yī)院線下改資料。
但如果是線上建檔的，網(wǎng)上預(yù)約掛號后改資料可以先自主在預(yù)約掛號平臺(tái)點(diǎn)開電子健康卡，試著能否改資料。如果不能，建議撥打掛號的平臺(tái)客服熱線，咨詢客服能否幫忙修改，此項(xiàng)目對就診是否有影響。如果客服能幫忙修改，可以讓客服幫忙修改，如果客服無修改權(quán)限，咨詢客服解決辦法。如果醫(yī)院線上建檔后在網(wǎng)上掛號后不支持改資料，此時(shí)可以先取消當(dāng)前預(yù)約掛號，再使用正確的資料建檔，然后重新預(yù)約掛號。
1、實(shí)名制：院實(shí)行實(shí)名制掛號制度，患者必須出示本人身份證以真實(shí)姓名掛號，嚴(yán)禁使用非患者姓名掛號就診。
計(jì)算機(jī)錄入登記的患者基本信息一律不能更改，由此所引發(fā)的全部不良后果院方不承擔(dān)任何責(zé)任。
2、初 診：患者初次來院就診，請持患者本人身份證到各診區(qū)建卡、掛號、收費(fèi)處填寫就診信息登記表，建立就診卡后進(jìn)行掛號。
3、建病歷：患者初診后醫(yī)師認(rèn)為需要繼續(xù)在院進(jìn)行診治者，須持患者本人身份證到病案室建立具有院病案號的正式病案，同時(shí)獲得病案號以備以后就診掛號時(shí)使用，病案由醫(yī)院統(tǒng)一保管。
4、復(fù) 診：患者再次就診掛號時(shí)，請持就診卡到窗口掛號。
就診卡未帶或丟失者，可在掛號窗口查出原病案號后再掛號，不得重復(fù)建立病案或就診卡，可持患者身份證進(jìn)行補(bǔ)辦卡。
