那當(dāng)然是有用啦！電銷機(jī)器人支持自動(dòng)語音群呼，批量導(dǎo)入，自動(dòng)撥打，過濾篩選意向用戶。根據(jù)設(shè)置的行業(yè)術(shù)語，智能的與客戶對話，可以過濾無效客戶，篩選意向用戶。
機(jī)器人所使用的語言以及語音、語調(diào)，很大程度地優(yōu)化客戶溝通體驗(yàn)，同時(shí)還促進(jìn)了電話銷售的通話量，提高了客戶的好感度。而且機(jī)器人不受情緒影響，工作狀態(tài)穩(wěn)定，不存在因?yàn)榍榫w而影響下一通電話的質(zhì)量。然后根據(jù)客戶對話的內(nèi)容，進(jìn)行自動(dòng)分類，實(shí)時(shí)整理結(jié)果提供報(bào)表，節(jié)省低效人力成本
電銷機(jī)器人會根據(jù)通話內(nèi)容自動(dòng)的分類成A、B、C類客戶，自動(dòng)標(biāo)記未接通的電話，過一段時(shí)間會再呼叫一次。并且可以記錄整個(gè)通話內(nèi)容，通過文字和語音的模式記錄在后臺。
1、電銷機(jī)器人對接的阿里云和科大訊飛的雙語音識別系統(tǒng)，可以識別客戶對話。
2、電銷機(jī)器人在撥打的過程中，遇到客戶不會回復(fù)的問題，后臺都可以自動(dòng)總結(jié)下來，隨時(shí)添加，這樣撥打會越來越智能。相當(dāng)于一個(gè)可以自己學(xué)習(xí)、用心總結(jié)的員工。
此外，電銷機(jī)器人有完善的售后服務(wù)，不管是操作問題，還是后臺優(yōu)化，隨時(shí)有人負(fù)責(zé)。